Wir verbringen seit Jahren unseren Hochzeitstag in ihrem Hotel. Das heißt auch, uns hat der Aufenthalt im Hotel sehr gefallen. Doch dieses Mal wurden wir enttäuscht, da nicht einmal eine kleine Aufmerksamkeit erkennbar war. Auch eine Frage nach dem Gefallen des Aufenthalts beim Auschecken fehlte.
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Lieber Gast Annegret, zunächst danken wir Ihnen, dass Sie seit Jahren zu uns kommen und wir Sie zu unseren Stammgästen wissen dürfen. Wir bedauern daher sehr, dass Ihr diesjähriger Hochzeitstag untergegangen zu sein scheint. Wir entschuldigen uns dafür und werden dies im kommenden Jahr selbstverständlich berücksichtigen. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zum Wiedersehen von Herzen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Kühlungsborn Ihr Direktor & Gastgeber Joost Smeulders & Team
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