Das Hotel ist gut, war schon mehrmals in Kühlungsborn im Travel Charme. Rezeption ist sehr aufmerksam und behilflich bei Fragen.
Beim Abendbrot war nicht genug Personal anwesend. Bei Buffetessen wurden nicht die Teller vom Tisch abgeräumt, zumal wir 2 Erwachsene und 2 Kinder waren. Somit war alles am Tisch voll gestellt. Personal (Kellnerin ältere Dame) reagierte nicht, obwohl sie gesehen hat, dass 2 Kinder am Tisch mit waren. Barbesuche waren sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gute Nutzung der Pool-Landschaft
Lieber Gast Ellen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und geben Ihre Rückmeldungen gerne an die Kollegen weiter. Auch Ihre genannten Kritikpunkte zum Abendessen haben wir an die entsprechende Abteilunge kommuniziert. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns im Haus dadurch getrübt wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße aus Kühlungsborn Das Team vom Ostseehotel
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