A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Wir waren zum 3. Mal Gast im Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn. Grundsätzlich haben wir uns wieder sehr wohl gefühlt. Besonders hervorzuheben ist der freundliche Empfang, das nette Personal und vor allem das hervorragende Frühstück, welches keine Wünsche offen lässt! Leider war bei Bezug unseres Zimmers die Toilette nicht gereinigt. Nach einem Anruf bei der Rezeption kam jedoch umgehend eine Raumpflegerin um die Reinigung durchzuführen. Hierfür noch einmal herzlichen Dank! So etwas kann immer passieren - aber die Enttäuschung war gleich zu Beginn des Urlaubs recht groß. Nach den Erfahrungen in den letzten Jahren fährt man ja mit einer gewissen Erwartungshaltung in ein Travel Charme Hotel. Als kleine Entschädigung hätten wir uns z. B. einen Gutschein für ein Getränk in der Hotelbar gewünscht. An dieser Stelle möchte ich jedoch anmerken, dass das Zimmer während der Dauer unseres Aufenthalts immer zu unserer vollsten Zufriedenheit gereinigt und hergerichtet war!!! Uns war bei der Buchung bekannt, dass in einigen Bundesländern noch Osterferien sind. Jedoch hatten wir nicht damit gerechnet, dass das Hotel (mit einem Wellnessbereich, in dem man ja Ruhe erwartet) von so vielen Familien mit Kindern besucht wird. Gerade im Poolbereich war es sehr unruhig und auch nicht so gepflegt, wie wir es aus den vergangenen Jahren gewöhnt waren. Dadurch ist der Erholungseffekt bei uns in diesem Jahr leider etwas zu kurz gekommen ist. Aber aus Fehlern lernt man ja bekanntlich - unseren nächsten Besuch im Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn planen wir wieder außerhalb von Ferienzeiten. Das Personal in der Hotelbar ist sehr aufmerksam und fragt regelmäßig, ob noch alles in Ordnung ist - m. E. allerdings manchmal etwas zu oft. Wenn mein Glas noch halb voll ist, ist eigentlich ersichtlich, dass ich noch gut versorgt bin.

Die Atmosphäre im Frühstücksraum empfanden wir als sehr angenehm. Es gab keine langen Schlangen am Büffet und die Auswahl war sehr reichhaltig (Rührei, Bacon, frisch zubereitetes Omelett oder Spiegelei, Wurst, Käse, Fisch, Konfitüren, Honig, unzählige Brot- und Brötchensorten, Quark, Joghurt, Obst in div. Variationen, Crêpes, div. Säfte und Teesorten, Kaffee.....). Auf Anfrage erhielten wir Sekt, frisch gepressten Orangensaft, Cappuccino am Tisch serviert. Mit dem Service beim Frühstück waren wir sehr zufrieden! Leider war das frisch aufgeschnittene Obst immer sehr schnell vergriffen und wurde auch nicht wieder nachgefüllt. Man sollte sich also bei Bedarf gleich zu Beginn des Frühstücks damit versorgen.

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