Ich/wir haben einen Urlaub mit Entspannung und Verwöhnen gebucht und auch bekommen. Der Spa-Bereich ist groß und macht einen guten Eindruck. Das Personal ist freundlich aber nicht aufdringlich und jederzeit präsent. Wir können das Hotel weiterempfehlen und werden auch wiederkommen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im August 2010
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christine & Dominik
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Christine, lieber Dominik, vielen herzlich Dank für das freundliche Lob und die gute Benotung - wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub & eine gute Erholung bei uns zu ermöglichen. Dienstleistungsbereitschaft, Natürlichkeit und Freude an der Arbeit soll der Gast spüre. Aber dies steht immer in der Wechselbeziehung zum Gast. Danke - das Sie den Fleiß und das Können unserer Mitarbeiter so anerkennen. Viele Grüße aus dem sonnigen Kühlungsborn Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel

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