Wir sind zum Kurzurlaub mit Wellnes, Schwimmen, Strandspaziergängen und Vollpension angereist. Diese Dinge wurden hundertprozentig erfüllt. Mit viel Freundlichkeit und Selbstverständlichkeit wurde auch auf Extrawünsche insbesondere für unsere sechs Monate alte Tochter (kostenlose Bereitstellung von Babyutensilien wie Bett, Wickelunterlage etc. sowie kostenlose Zubereitung eines Breies) eingegangen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im November 2010
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sylvia
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Sylvia, es ist schön zu hören, wenn eine Hausphilosophie so gut bei unseren Gästen ankommt. Dienstleistungsbereitschaft, Natürlichkeit und Freude an der Arbeit soll der Gast spüren. Aber dies steht immer in der Wechselbeziehung zum Gast. Danke - das Sie den Fleiß und das Können unserer Mitarbeiter so anerkennen. Danke - für die sehr gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald ein 2. Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem stürmischen Kühlungsborn, Ihr Reinhard Antrich und das Team vom Ostseehotel

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