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Alice (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Service, wie man ihn selten findet
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

- die Sauna wurde auf unsere Bitte hin direkt vormittags nach unserer Massage im Spa Bereich eingeschaltet - auf Nachfrage erhielten wir die Rezepte der Suppen, die uns so gut geschmeckt hatten - morgens holten wir uns Tee - und bekamen sofort vom Servicepersonal Teetassen gebracht - die Begrüßung und die Hilfe beim Gepäck aufs Zimmer bringen war sofort ein Einstieg in die Erholung - beim Frühstücksbuffet und auch abends war für JEDEN Geschmack etwas dabei


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alice
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alice, vielen Dank für Ihre sehr gute Benotung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Zeilen zu schreiben. Schön, dass es Ihnen von der Anreise, über das Frühstück, über die Suppen zum Abendessen und auch der Service im Wellnessbereich so gut gefallen hat. Schön, dass Sie einige schöne Tage bei uns im Hotel verbracht haben; darüber freuen wir uns sehr. Sehr geehrte Alice, wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Begleitung im Travel Charme Ostseehotel zu begrüßen. Herzliche Grüße von der heute sonnigen Ostseeküste Chrsitine Bentz stellv. Direktorin