A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Lieber Gast Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Aufenthalt bei uns zu bewerten. In der Tat erfreuen wir uns nach wie vor an einem sehr guten Stammpersonal im Vergleich zu vielen anderen Häusern. Dass es in der Hotellerie regelmäßig zu Rotationen kommt, ist in dieser Branche natürlich. Dass dies als Stammgast zum einen auffällt und zum anderen nicht gern gesehen wird, ist nachvollziehbar. Wir bitten auch um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Stammgästezahl und sehr guten Belegung, nicht alle Wunschzimmer mehr berücksichtigen können. Da wir niemanden bevorzugen wollen, können wir Präferenzen nur noch unverbindlich vermerken. Trotz der Situation hoffen wir sehr, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Kühlungsborn Ihr Direktor & Gastgeber Joost Smeulders & Team