A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Sehr geehrter Herr Berthold, vielen Dank für Ihre Bewertung bei holidaycheck.de. Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie unsere Leistungen durchweg gut bis sehr gut beurteilen, wenngleich nicht alles zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Bezüglich der Internetverbindungen bedauern wir es sehr, dass wir nicht zufrieden stellen konnten. Ihr Hinweis wurde jedoch schon an unser Facility Management und die IT-Abteilung der Travel Charme Hotels weitergeleitet. Wir mussten lernen, dass es wahrscheinlich sinnvoll ist eine separate Gästeleitung vorzuhalten. An diesem Projekt arbeiten wir im Moment mit Hochdruck um dieses Manko zu beseitigen. Selbstverständlich können Sie auch bei uns Ihren Tisch im Restaurant reservieren, jedoch sind Sie dann an Zeiten gebunden. Nur so schaffen wir unseren Restaurantgästen einen Tisch im Wintergarten mit Blick auf die Ostsee anzubieten. Herzliche Grüße aus Kühlungsborn Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel