Wir bereisen das Hotel bereits seit vielen Jahren (5-10) immer zu Ostern, mussten jedoch auch dieses Mal -das dritte Mal in Folge- feststellen, daß der Qualitäts- Standard stetig sinkt, daher werden wir uns nun nach etwas Neuem umschauen, die Ostseeküste hat ja wirklich viel zu bieten, und es gibt auch noch andere Häuser in gleicher guter Lage, die vielleicht eher an den anfänglich hohen Qualitäts-Standard des Ostseehotels heranreichen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Janne
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Janne, wir bedauern es sehr, dass Sie sich bei uns nicht mehr wohlgefühlt haben und uns keine Weiterempfehlung aussprechen können. Wir wünschen Ihnen auch in der Zukunft schöne und glückliche Momente an der Ostseeküste und würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut eine Chance geben würden, Sie von unserem Service neu zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Antrich und das Team vom Ostseehotel

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Mein Wohlfühlhotel in Kühlungsborn”

Nächste Bewertung

„4 schöne erholsame Tage in Kühlungsborn”