Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Roger (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Kururlaubskritik5,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Preis-Leistung der Speisen des Buffet haben uns nicht überzeugt. Das Essen war kalt, die Nudeln hart u. das Rumpsteak war zäh. Der Kellner war sehr aufdringlich u. eine Dame der Rezeption war nicht sehr freundlich und kundenorientiert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roger |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Roger! Es tut mir leid, dass unsere Leistungen Anlass zu Kritik gegeben haben. Ich habe die von Ihnen genannten Sachverhalte hotelintern ausgewertet und korrigierende Maßnahmen veranlasst. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte Sie um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben, Sie von unserer Qualität neu zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Antrich Direktor & Gastgeber
Hotels in der Nähe von A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn
Beliebte Hotels in Kühlungsborn
Beliebte Hotels in Deutschland
