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Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Januar Geburtstagsvisite
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Einmal hat die Suppe nach Maggi geschmeckt!!, ansonsten war das Essen aber seher lecker. Unter der Matzratze lagen dicke Staubwolken; kam beim verstellen derselben zu Tage! Aber sonst sehr freundlich und wirklich angenehmeer Aufenthalt


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Roland, Sie haben sich die Zeit genommen und Mühe gemacht unsere Leistungen bei holidaycheck.de zu bewerten. Dafür danke ich Ihnen sehr. Ich bedauere es sehr, dass Sie sich nicht optimal wohlgefühlt haben, insbesondere die dicke Staubwolke unter der Matratze ist uns sehr unangenehm und darf nicht sein. Auch die Suppe darf und soll nicht nach Maggi schmecken. Beides tut uns sehr leid und wir haben in der Zwischenzeit mit der Hausdame & mit dem Küchenchef gesprochen, so dass beide Umstände nicht mehr vorkommen. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns eine Chance geben, Sie von unserer Qualität neu zu überzeugen und sende freundliche Grüße aus dem sonnigen Kühlungsborn Christine Bentz Stellv. Direktorin & Gastgeberin