Bereits zum 5.Mal haben wir uns wieder sehr wohl gefühlt. Schon bei der Ankunft wird man von den Mitarbeitern der Rezeption auf das freundlichste begrüßt und mit dem Gepäck aufs Zimmer gebracht. Ein Obstteller steht zum Empfang bereit. Ohne jemand ausschliessen zu wollen sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und motiviert. Sonderwünsche wie z.B. beim vielseitigen Frühstück werden gern erfüllt. Der "Leichte Abendgenuss" ist immer mit lukullischen Leckerbissen ausgestattet. Auch im Wellnessbereich inkl. einer Anwendung haben wir uns sehr wohl gefühlt. Das während unseres Aufenthaltes zur Verfügung gestellte Tablet konnten wir auf die Fuktionsfähigkeit überprüfen. Es hat eine gute Bedienoberfläche und damit eine leichte Handhabung. Es ist somit eine gute Ergänzung zur Ausstattung des Zimmers.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Februar 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Winfried
Alter:	71+
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Winfried, Sie haben uns mit Ihrer ausführlichen Beurteilung eine große Freude bereitet. Dafür möchten wir uns bei Ihnen bedanken. So liebe Zeilen erfreuen das Herz und die Seele und wir fühlen uns für unsere Anstrengungen bestens belohnt. Jetzt macht es noch mehr Freude, zur Arbeit zu kommen, für unsere Gäste da zu sein und Ihnen den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren 6. Besuch in Ihrem Urlaubsdomizil an der Kühlungsborner Seebrücke Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel

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