Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Meine Frau und ich waren bereits zum dritten Mal im Ostseehotel Kühlungsborn zu Gast. Die Herzlichkeit und der unkomplizierte Umgang mit den Gästen dort ist beispielhaft. Alles wirkt sehr authentisch und man hat als Gast den Eindruck, dass sämtliche MitarbeiterInnen an einem "Strang ziehen". Die Abläufe im Hotel sowie im Bereich der Gastronomie sind absolut professionell und ich man hat als Gast zu keinem Zeitpunkt den Eindruck zu nerven, oder die MitarbeiterInnen zu überfordern. Man merkt bereits beim Hineinkommen in die Hotellobby, dass man herzlich willkommen ist. Alles andere, z.B. die Zimmer oder der Wellnessbereich sind ebenfalls fantastisch.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olaf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Herr Olaf, es ist schön zu hören, wenn eine Hausphilosophie so gut bei unseren Gästen ankommt. Dienstleistungsbereitschaft, Natürlichkeit und Freude an der Arbeit soll der Gast spüren. Aber dies steht immer in der Wechselbeziehung zum Gast. Danke - das Sie den Fleiß und das Können unserer Mitarbeiter so anerkennen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald zum 4. Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Kühlungsborn, Ihr Travel Charme Ostseehotel Team
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