- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bezüglich des Hauptgerichtes bei der Halbpension, insbesondere der "Pann Kieker" (Fleischgerichte), bedarf dringend Verbesserung hinsichtlich der Kochkunst !!! Oder war während unseres Aufenthaltes der Chefkoch in Urlaub und die Vertretung maßgebend? Wären da nicht die hervorragenden Vorspeisen und der Nachtisch gewesen, müßten wir dem Hotel einen Stern aberkennen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Sehr geehrter Herr Joachim! Vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Dass Sie mit dem Geschmack unserer Hauptgerichte nicht zufrieden waren, bedauere ich sehr. Ich werde das Problem mit unseren Küchenchef und seinen Mitarbeitern besprechen, um eine schnelle Besserung herbei zu führen. Ich wünschen Ihnen eine schöne Sommerzeit und würde mich freuen, wenn wir die Chance bekämen, Sie neu von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Antrich Direktor Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel
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