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Joachim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes Ambiente mit Abstrichen beim Dinnieren
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bezüglich des Hauptgerichtes bei der Halbpension, insbesondere der "Pann Kieker" (Fleischgerichte), bedarf dringend Verbesserung hinsichtlich der Kochkunst !!! Oder war während unseres Aufenthaltes der Chefkoch in Urlaub und die Vertretung maßgebend? Wären da nicht die hervorragenden Vorspeisen und der Nachtisch gewesen, müßten wir dem Hotel einen Stern aberkennen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Joachim! Vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Dass Sie mit dem Geschmack unserer Hauptgerichte nicht zufrieden waren, bedauere ich sehr. Ich werde das Problem mit unseren Küchenchef und seinen Mitarbeitern besprechen, um eine schnelle Besserung herbei zu führen. Ich wünschen Ihnen eine schöne Sommerzeit und würde mich freuen, wenn wir die Chance bekämen, Sie neu von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Antrich Direktor Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel