A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Sehr geehrte Brigitte, vielen herzlichen Dank für das freundliche Lob und die gute Benotung - wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub & eine gute Erholung bei uns zu ermöglichen. Wir freuen uns aber auch über Kritik, Hinweise und Anregungen, zeigen Sie doch, wo wir unsere Gäste bedauerlicherweise nicht zufrieden stellen konnten und wo wir uns verbessern müssen.Vielen Dank auch für Ihre Anregungen bezgl. der Musik im Hotel und der Bilder in Ihrer Suite. Ab Dezember bieten wir unseren Gästen eine neue Rückzugsmöglichkeit. Unser Tagungsfoyer wird neu ausgestattet mit Couchen, Ohrensesseln,...und dort wird keine Musik laufen. Vielleicht wird das Ihr neuer Platz an dem Sie die Zeitung vormittags ohne Musik lesen können. Zudem können wir Ihnen gerne die Bilder in der Suite bei Ihrem nächsten Aufenthalt abhängen. Auch die beiden anderen Punkte haben wir gemeinsam mit unserer Hausdame besprochen und ausgewertet. Es kommt schon einmal vor, dass wir im Fahrstuhl oder auch im Lift mit einem Raumduft kurzzeitig arbeiten müssen. Sehr geehrte Brigitte, wir würden uns sehr freuen, Sie wieder im Travel Charme Ostseehotel zu begrüßen und wünschen eine schöne Vorweihnachtszeit! Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel