Wir kommen seit ca. 20 Jahren in dieses Hotel, es hat leider etwas nachgelassen. Wasser im Pool zu kalt, aus dem Fenster fallen die Dichtungen heraus usw.
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Lieber Gast Erhard, vielen Dank für Ihre Treue. Wir freuen uns sehr, dass Sie wir Sie schon seit 20 Jahren bei uns begrüßen dürfen. Natürlich bedauern wir es sehr, dass wir nachgelassen zu haben scheinen und hoffen, diesen Eindruck bei einem kommenden Besuch revidieren zu können. Den Hinweis bzgl. der Dichtungen werden wir selbstverständlich nachgehen. Die Temperatur unseres Pools ist in der Tat seit Jahren konstant. Es tut uns leid, dass Ihnen dies zu kalt erschien. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Kühlungsborn Ihr Direktor & Gastgeber Joost Smeulders & Team
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