Wir fanden (im Vergleich mit anderen 4* und 5* Hotels) alles optimal: beeindruckend die Freundlicheit der Mitarbeiter; die kleinen und größeren Aufmerksamkeiten - vom Geburtstag meiner Frau bis hin zum Abschiedsbrot; die harmonische Atmosphäre; die wohltuende Behandlungen im Welness- und Spabereich. Es hat uns so gut gefallen, dass wir, wenn wieder Ostsee, im Ostseehotel Kühlungsborn zurück kommen, weil wir sehr zufrieden nach Hause gefahren sind.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bernhard
Alter:	71+
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Bernhard, vielen Dank für sehr gute Beurteilung unserer Leistungen. So nette Worte erfreuen das Herz und die Seele und wir fühlen uns für unsere Anstrengungen bestens belohnt. Jetzt es macht es noch mehr Freude, zur Arbeit zu kommen, für unsere Gäste da zu sein und Ihnen den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit und würden uns freuen, wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel

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„Ruhe und Erholung satt”

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„Charmantes Hotel mit sehr guten Service”