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Ferdinand (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Für uns DAS Hotel in Kühlungsborn.
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gut gefallen hat uns die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals im Hotel. Die Athmosphäre ist für ein Vier-Sterne-Superior- Hotel sehr angenehm und "normal". Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich (diverse Brot-, Brötchen-, Wurst- Käse- Fisch-, Tee-, Obstsorten und Konfitüren, Müsli, Milchprodukte, Omeletts, Würstchen,Frikadellen u.a.). Das von uns gebuchte Zimmer war sauber und gut ausgestattet (u.a. Telefon, Minibar, Safe, Schreibtisch, Flachbildschirm, W-Lan, Lan möglich, DVD - Player, Bademäntel und -schuhe), sowie eine Tasche, die für den Zeitraum des Aufenthaltes genutzt werden konnte. Es gibt auch einen Wellnessbereich mit Pool (innen und außen), und diverse Wellnessangebote. Diese haben wir aber nicht genutzt. Hin und wieder gibt es in der Bar Livemusik. Alles in Allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und werden sicherlich nicht dzum letzten Mal hier Urlaub gemacht haben. Für uns ist das Ostseehotel daher die erste Wahl in Kühlungsborn.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ferdinand
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ferdinand, es ist schön zu hören, wenn eine Hausphilosophie so gut bei unseren Gästen ankommt. Dienstleistungsbereitschaft, Natürlichkeit und Freude an der Arbeit soll der Gast spüren. Aber dies steht immer in der Wechselbeziehung zum Gast. Danke - das Sie unserere Mitarbeiter so lobend erwähnen. Danke - für die sehr gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen Herzliche Grüße aus Kühlungsborn, Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel