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Mary-rose (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Es gibt auch hier etwas zu tun!
5,0 / 6

Allgemein

Ein tolles Hotel. Besonders gefällt uns der Wellnessbereich mit dem Innen-u.Außenpool. Besser gehts nicht. Frühstück oder Halbpension ist möglich. Wir hatten Frühstück und das ist so reichhaltig, da ist für jeden etwas dabei. Alles in allem, ein tolles Hotel. Wirklich zu empfehlen. Bei besonderen Wünschen vorher nach dem Preis fragen. Wie beschrieben, ist für uns das Preis/Leistungsverhältnis für ein Candle-Light-Dinner nicht berechtigt. Wer Sauna und Wellness liebt, ist auch im Winter hier bestens aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer wirkllich schön, absolut sauber. Man fühlt sich wohl. Betten für uns sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hervorragende Küche. Beim Frühstück haben wir jedoch erwartet ein Glas Sekt trinken zu können, das war leider nicht so. Wir haben an einem Abend ein Candle-Light-Dinner als Überraschung von unserer Tochter bekommen. Qualität hervorragend. Quantität, na ja. Aber der Preis hat uns umgehauen. 104,00 Euro. Vielleicht sind wir zu einfach um das verstehen zu können, aber auch nach einem Gespräch mit dem Koch können wir dieses Preisniveau nicht nachvollziehen. Wir haben das Gefühl, da hat man richtig zugeschlagen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist überaus freundlich. Jedoch hatten wir das Gefühl in unseren 2 Tagen, entweder nicht ausgebildet, wie es sich für ein solches Hotel gehört, oder aber überfordert. Wir haben 2 x um eine saubere Tischdecke bitten müssen und das darf nicht sein. Beim Kellner am Abend bekamen wir zur Antwort: "ja, das mache ich aber dann dauert`s etwas länger!" Bitte? Vor 10 Jahren feierten wir dort unseren 30.Hochzeitstag. Damals standen als Überraschung ein Obstkorb und Sekt auf unserem Zimmer mit einer netten Karte dabei. Wir waren mehr als überrascht. Jetzt allerdings gab es "nur" Schokolade, Kaffee und einen Gruß des Hotels beim Auschecken. Schade..................


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon überall beschrieben: Top Lage.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Am Pool Entspannung pur. Genügend Liegestühle vorhanden und wer möchte ist mit ein paar Schritten durch den schönen Garten am Strand.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mary-rose
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Mary-Rose! vielen Dank für die Mühe unsere Leistungen zu beurteilen und Ihre Eindrücke so ausführlich zu kommentieren. Wir freuen uns über Kritik, Hinweise und Anregungen, zeigen Sie doch, wo wir unsere Gäste bedauerlicherweise nicht zufrieden stellen konnten und wo wir uns verbessern müssen. Ich bedauere es sehr, dass Sie und Ihr Mann sich nicht optimal bei uns wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis zu der Servicequalität haben wir in der Zwischenzeit mit den Restaurantmitarbeitern besprochen und um mehr Sorgfalt und Achtsamkeit gebeten. Mit dem Küchenchef habe ich ebenfalls zu der Kalkulation seines Menüs Rücksprache gehalten und der Preis wurde bei der telefonischen Bestellung bekannt gegeben, sodass wir uns diesbezüglich keiner Schuld bewusst sind. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns trotzdem erneut besuchen und stehe Ihnen jederzeit gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Antrich Direktor & Gastgeber