Im Grunde gibt es keine Kritikmöglichkeiten, wer nicht gerade einen Fitnessurlaub mit Animateuren sucht und mit Gästen über 50zig keine Probleme hat, ist hier genau richtig. Das Ambiente, dass Angebot und die Qualität der Speisen und Getränke, ist absolut top. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich und erfüllen auch schon mal Sonderwünsche, auch an der Bar. Beanstandungen, sofern es diese gibt, werden angenommen und abgestellt. Zur Behindertenfreundlichkeit kann ich nicht viel sagen, nur soviel, wir sind das dritte Jahr in diesem Hotel und auch Gäste mit einer mehr oder weniger großen Beeinträchtigung sind hier im Urlaub und Negatives ist uns nicht zu Ohren gekommen. Fremdsprachenkenntnisse sind bei uns nicht erforderlich. Meine Bewertung bezieht sich auf die Vorsaison (Ende April).

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Fred
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Mueller, vielen herzlichen Dank für das Lob und die freundlichen Worte - wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub & eine gute Erholung bei uns zu ermöglichen. Ihre besondere Erwähnung unserer Mitarbeiter macht uns stolz und wir werden dieses Lob sehr gerne weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie auch in der Zukunft bei uns zu begrüßen und senden viele Grüße von der sonnigen Küste Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel

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