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Joachim (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Ein sehr zu empfehlendes Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hält den versprochenen Standard. Leider sind die Zimmer an der Ostseite des Hotels dem Straßenlärm, besonders am Wochenende ausgesetzt, der in der Fußgängerzone durch Passanten, die zum Strand und zur Brücke wollen, entsteht. Auch die Abrollgeräusche der Reifen auf dem Basalt-Pflaster der Straßen sind stark störend. Hier sollten Nachlässe auf den Zimmerpreis möglich sein. Im Fitness und Gymnastikraum fehlen Ständer zum Aufhängen der Bademänterl und Handtücher.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Joachim, Vielen Dank für Ihre gute Beurteilung. Sie haben uns allen damit eine Freude bereitet. Aber auch Hinweise, Kritik und Anregungen nehmen wir dankend entgegen, zeigen Sie doch, wo wir unsere Gäste bedauerlicherweise nicht zufriedenstellen konnten und wir uns noch verbessern müssen. Wir dürfen Ihnen versichern, dass bei der Kalkulation die Lage der Zimmer berücksichtigt wird und die Zimmer zur Landseite auf Grund der von Ihnen geschilderten Gegebenheiten günstiger angeboten werden als beispielsweise unsere Zimmer zur Poolseite. Bitte fragen Sie bei Ihrer nächsten Buchungen nach Alternativen, sodass wir Ihnen ein Ihren Wünschen entsprechendes Zimmer offerieren können. Wir danken Ihnen, dass Sie unsere Gäste waren wünschen Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit und würden uns freuen, wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel