Personal im Restaurant, sehr schlecht. Wit müssten viel zu lange warten bis die Speisekarte gebracht worden dann viel zu lange bis Sie fragen was wir zur Essen wollte. Nach der Hauptspeise kam niemand mehr und nach 20 Minuten haben wir selber Jemand fragen müssen ob wir Zahlen können. Weil wir so lange warten müssen haben wir kein Dessert mehr bestellt und haben uns bei eine Eiscafe ein Eis gekauft. Dabei war dass Personal die Tische fertig an machen für dass Frühstück am nächste Morgen und hatte keine Augen für die Gästen im Restaurant. Nur der Swimmingpool war Super alles andere war keine 202,-- euro Wert.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	c
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrtes Ehepaar C. Vielen Dank für Ihren Eintrag! Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Die von Ihnen beschriebenen Schlechtleistungen habe ich hotelintern ausgewertet und entsprechend gewürdigt. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung. Vielleicht dürfen wir Sie bald einmal wieder im Haus begrüßen und Ihnen dann beweisen, dass dies ein Ausrutscher war Mit freundlichen Grüßen Reinhard Antrich Direktor & Gastgeber

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Schöne Tage ”

Nächste Bewertung

„Ein Hotel zum Wohlfühlen!”