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Olaf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Dienstleistung wird gross geschrieben
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dienstleistung und Service wird GROSS geschrieben und prägt den Stil des Hauses. Der Gast steht im Mittelpunkt. Der Restaurantbereich liegt direkt an der Promenade und Seebrücke mit wunderschönem Blick auf die Ostsee. Das Frühstücksbüffet ist abwechslungsreich und lässt keine Wünsche offen, es wird ständig nachgelegt - unansehnliche oder halbleere Teller/Schüsseln gibt es nicht. Die Eierspeisen werden individuell und frisch zubereitet. Für jeden Gast liegt eine Tageszeitung bereit. Den HP-Gästen werden 3 Gang-Menüs zur Auswahl angeboten. Darüber hinaus wird als Vorspeise ein reichhaltiges Salatbüffet angeboten, das sich nicht nur auf Salatvariationen beschränkt Für den Digestif nach dem Essen steht im Barbereich eine große Getränkeauswahl zur Verfügung. Auch hier steht der Service für den Gast ganz oben. Last but not least ist das Wellnessangebot zu loben. Wunschzeiten für die Behandlungen werden i.d.R. möglich gemacht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung. Es ist für uns schön zu hören, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und wir mit unserer Firmenphilosophie unsere Gäste auch wirklich erreichen. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder als unsere Gäste zu begrüßen. Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn