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Frauke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Das Hotel ist sehr gut geführt mit Blick auf Ostsee
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da mir plötzlich beim Zähneputzen 3 der vorderen Zähne abgebrochen sind, ich nicht ohne vordere Zähne bei Ihnen bleiben konnte,habe ich sofort bei uns zu Hause bei meinen Zahnarzt angerufen, wir mußten sofort abreisen. Das Hotel mußte bezahlt werden, da gebucht! Wir haben alledings nur für 3 Nächte einen Stempel bekommen, obgleich für 4 Nächte bezahlt wurde. Außerdem hatte ich Kosmetik bestellt, mußte auch 80 % bezahlt werden. Die Kosmetik sollte 95,-- € kosten, dann sind 80 % aber nicht 95,-- € ! Mir wurden 95,-- € berechnet und auch bezahlt. Vor Buchung wurde mir von der Kosmetikerin der Betrag von 95,-- € für die komplette Kosmetik gesagt ! OK ich habe alles bezahlt, möchte nur noch einmal darauf hinweisen , dass die Abrechnung nach meiner Meinung nicht korrekt war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frauke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1