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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das Hotel ist absolut zu empfehlen
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon sehr oft im Travel Charme in Kühlungsborn. Die Lage ist super, auch das Schwimmbad und der Wellnessbereich. Leider gab es in diesem jahr im WEllnessbereich eine unangenehme Geruchsbelästigung, die auch trotz Bemühung nicht so leicht behoben werden konnte. Ansonsten sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heike, wir freuen uns sehr, das Sie wieder unser Gast im Travel Charme Ostseehotel waren und Sie sich wieder wohlgefühlt haben. Bezgl. der Geruchsbelästigung kann ich Ihnen sagen, dass es in einem Rohr ein Problem gab und dies erst frei gepustet werden musste und wir deswegen zwei Tage damit zu kämpfen hatten. Dannach war und ist wieder alles ok. Sehr geehrte Frau Heike, wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder im Travel Charme Ostseehotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel