Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es gibt nichts an diesem Hotel zu kritisieren - sehr guter Service, reichhaltiges Frühstück, bestes Essen, super Lage, schnelles und aufmerksames Personal und eine tolle Lage an der wunderschönen Ostsee! Ein kleiner Beigeschmack ist lediglich die Umbuchungsgebühr von 30 EUR bei einer rechtzeitigen Terminverschiebung, aber als kleines symbolisches Trostpflaster gab es ein Zimmerupgrade von "Landseite" zu "seitlicher Meerblick", was wiederum für eine gute Personalschulung und die positive Gästeorientierung spricht !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank für die gute Beurteilung. Aber auch Hinweise, Kritik und Anregungen nehmen wir dankend entgegen, zeigen Sie doch, wo wir unsere Gäste bedauerlicherweise nicht zufriedenstellen konnten und wir uns noch verbessern müssen. Wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub & eine gute Erholung bei uns zu ermöglichen. Bezüglich der Umbuchungsgebühr ist es uns nicht erlaubt, die Geschäftsbedingungen zu verändern. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele glückliche Momente und hoffen, dass Ihre Reisepläne Sie bald wieder einmal ins Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn führen werden! Ihr Team vom Ostseehotel
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