A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Sehr geehrte Brigitte, Sie haben sich die Zeit genommen und Mühe gemacht unsere Leistungen bei holidaycheck.de zu bewerten. Dafür danke ich Ihnen sehr. Ich bedauere es sehr, dass Sie sich nicht optimal wohlgefühlt haben. Wahrscheinlich waren Sie zu Gast während der Tage, als es in Kühlungsborn ein paar Nächte weit unter -10 Grad hatte. Diesbezgl. muss ich leider zugeben, dass wir ein wenig Zeit brauchten die Lobbytemperatur wieder passend einzustellen. Live Musik spielen wir im Winter immer am Wochenende in der Bar. Ich würde mich sehr freuen, Sie trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten wieder als unseren Gast zu begrüßen; sagen Sie beim Ihrer nächsten Buchung doch einfach dazu, dass Sie sich ein ruhigeres Zimmer wünschen. Die Doppelzimmer Landseite sind alle zur Straße gelegen und daher mit mehr Lärm verbunden. Herzliche Grüße aus Kühlungsborn Christine Bentz Stellv. Direktorin