A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Das Hotel ist zweifelslos das Beste, was dieser Küstenabschnitt zu bieten hat, die Zimmer, die Größe der Anlage, der allgemeine Zustand und die Sauberkeit sind excellent.Größtes Plus ist der Pool - innen wie außen - und das Areal dazu. Das Frühstück ist ebenso das was man sich wünscht, die Gästestruktur verjüngt sich nunmehr deutlich was für Gäste um die 40 wie wir es sind natürlich sehr schön ist. Anmerkung: Wir waren jetzt das 6. Mal zu Gast im Travelcharme Ostsee und kommen sehr gerne wieder, hoffen allerdings auch, dass sich in Sachen " Service" wieder einiges zum positiven ändern wird, wir meinen dass man sich auf dem Erreichten nicht zu sehr ausruhen darf bzw. sollte

Die Zimmer sind äußerst geräumig, das Mobiliar ist sehr gut. Es ist für alles gesorgt, die Bäder sind auf neuestem Stand, die Minibar bei Bedarf mit ausgesuchten Drinks versehen und über die Lage braucht man nicht zu diskutieren, phänomenal.

Das Angebot der Speisen deckt jede Zielgruppe und alle Geschmäcker hervorragend ab, ganz besonders zu empfehlen ist die Einnahme der Mahlzeiten außen auf der Terrasse. Die Sauberkeit/ Hygiene in allen Restaurants der Anlage lässt keine Wünsche offen. Das Preisgefüge ist angemessen, obgleich schon im oberen Segment anzusiedeln. Kleiner Tipp: Übernachtung mit Frühstück buchen und a la carte essen, da passt Preis/Leistung aus unserer Sicht besser als bei der Halbpension.

Hier hat sich seit unseren letzten Besuchen leider etliches zum Nachteil geändert, das Service Personal wirkt grossteils genervt und ein wenig arrogant, was wir hier so nicht kannten.Nichts ist schlimmer als mit "gequälter Freundlichkeit" konfrontiert zu werden. Bei 7 x frühstücken mussten wir unsere Kaffeekanne 3x selber holen, dass Geschirr wurde nur auf bitten abgeräumt.Der Service auf der Grillterrasse des Papageno "außen" war von gleicher Qualität,leider. Die Damen an der Rezeption ließen sich leider ebenso nur schwer ein Lächeln entlocken, als wir zahlten wurden wir abgefertigt - es gab keinen Stau dort -, man hat nicht einmal gefragt ob es gefallen habe.Hier gilt es schnell und deutlich nachzubessern. Alle anderen Bereiche wie der Puria Spa Bereich, die Zimmermädchen etc., würden 6 Sonnen bekommen.

Ebenso ein -sehr gut- für die Lage und die Umgebung, alles ist in kürzester Zeit erreichbar, der Strand zum greifen nah,ein Katzensprung. Auch bei nicht so gutem Wetter, kann man immer mehr mit "Niveau" shoppen, die Läden stellen sich mehr und mehr auf kaufkräftige Kundschaft ein, einfach klasse.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir hatten bereits dazu geschrieben, der Pool und die Außenanlage sind das Beste was man sich wünschen kann. In Sachen Wellness wird man allumfassend und auf höchstem Niveau betreut. Der Strand ist sauber wie kaum woanders,sofern man einen Strandkorb bei den externen Vermietern anmieten möchte, könnte man von diesen eine Prise Freundlichkeit erwarten,man sitzt hier scheinbar auf sehr hohem Ross, dementsprechend wird man leider behandelt.