Zum wiederholten Mal haben wir in der Vorweihnachtszeit einen sehr entspannten Kurzurlaub im Travel Charme Hotel in Kühlungsborn verbracht und waren wie immer sehr zufrieden. Den Hinweis in div. Unterlagen, dass in allen öffentlichen Bereichen des Hotels W-Lan zur Verfügung steht, hatten wir als kostenloses Angebot verstanden. Es handelt sich aber um ein normales kostenpflichtiges Angebot der Telekom. Auf unsere Nachfrage hin haben uns die Mitarbeiter an der Rezeption ein Kabel für einen kostenlosen DSL-Zugang in unserem Zimmer zur Verfügung gestellt. Damit war uns natürlich auch bestens gedient.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2010
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Angelika & Stephan
Alter:	51-55
Bewertungen:	40

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Andrea, sehr geehrter Herr Stephan, vielen Dank für die hohe Bewertung und die freundlichen Worte. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Bezüglich unseres W-Lan Angebotes haben wir gelernt, dass ein kostenloser Netzwerkzugang, auf Grund der neuen Generation von "Tablet-Computer" nicht mehr ausreicht, sodass wir uns im Moment mit einem kostenlosen W-Lan Hot Spot beschäftigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, vor allem Gesundheit und würden uns freuen, Sie erneut in Kühlungsborn begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Antrich und das Team des Travel Charme Ostseehotels

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„Eines der besten Hotels.”

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