Top-Empfehlung für Freunde des gediegenen Luxus. Lage, Räumlichkeiten, Personal, Gastronomie - in diesem Haus stimmt (fast) alles, seine vielen Bewertungs-Sonnen hat es verdient. Eines aber fehlt: SCHATTEN! Am Pool gab es (bei Temperaturen um 30 Grad) nur zwei Sonnenschirme, auf den schmalen (wenigstens stundenweise schattigen) Rasenflächen vor dem Spa-Bereich gar keine! Ein älteres Paar bat in sengender Sonne um einen zusätzlichen Schirm. Antwort: Wir haben keinen... Unglaublich in einem 5-Sterne-Haus! Ebenso frustrierend: Auf die schriftliche Schilderung dieses Sachverhalts erhielten wir vom Management nicht mal Antwort. Weil wir keine Lust auf überfüllten Strand hatten, haben wir heimlich zwei Liegen aus dem Hallenbad-Fenster geschmuggelt und es uns in einem schattigen Hauswinkel gemütlich gemacht - eine geradezu lächerliche Szene in einem Ambiente wie diesem. Allerdings: der fehlende Sonnenschutz ist denn aber auch der einzige nennenswerte Schatten, der auf dieses Haus fällt...

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juli 2010
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Horst
Alter:	66-70
Bewertungen:	23

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Gast Horst! Vielen Dank für Ihre Zeilen. Es tut mir leid, dass Sie nicht genügend Schatten an unserem Pool finden konnten. Leider war es uns nicht möglich, einige durch heftige Unwetter zerstörte Sonnenschirme kurzfristig durch passende Neuschirme zu ersetzen. Für die Ihnen enstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung. Eine schriftliche Schilderung vone Ihnen hinsichtlich der fehlenden Sonnenschirme habe ich nicht erhalten. Ganz sicher hätte ich Ihnen geantwortet. Freundliche Grüße aus Binz! Thomas Tonndorf

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