Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hotel sehr gut, sehr gute Lage mit Problem Schwimmbad. Wir hatten das Pech, im Innenpool mit drei nichterzogenen Kindern Erfahrungen zu sammeln, Kreischen, Springen, Toben im Whirlpool mit fasziniert dreinschauenen Grosseltern. Auch wir hatten Kinder, aber diese waren erzogen. Eine Bitte an der Rezeption, ob man mal mit den Eltern,Grosseltern reden könnte, brachte nichts- es sind Kinder, da kann man nichts machen. Auch eine Ansicht von einem solch hochdatiertem Hotel, man könnten ja auch auf die anderen Gäste Rücksicht nehmen und nicht die Gäste auf schreiende, tobende Kinder. Man geht schliesslich auf Erholung im Urlaub und möchte nicht Stress sammeln. Ausserdem ist ja Einspringen verboten, aber das interessiert dieses Hotel nicht. Hatte dann noch vom Zimmer aus via bereitgestelltem Tablett darauf aufmerksam gemacht, aber Antwort kam nie.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harry |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 18 |
Lieber Herr Fradinger, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich durch die Kinder gestört gefühlt haben. Nicht richtig ist, dass wir dieses tatenlos hingenommen haben. Wir haben mit den Großeltern gesprochen und um Mäßigung gebeten. Leider ohne Erfolg. Sie werden sicherlich verstehen, dass wir diesen Vorgang diskret und umsichtig behandelt haben, welches leider Ihre Einschätzung "der komischen Einstellung" hervorgerufen hat. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, wissend, dass Ihr Erlebnis im Poolbereich eine Ausnahme darstellt, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit besten Grüßen Oliver Gut & Team
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