Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel bietet in fast jeder Beziehung einen sehr hohen Standard. Das beginnt mit den geschmackvoll eingerichteten Zimmern und setzt sich mit den ausgezeichneten Angeboten der Gastronomie fort. Wer in seinem Urlaub kulinarisch verwöhnt werden möchte, wird sehr zufrieden sein. Der Service ist insgesamt sehr gut und alle Mitarbeiter sind jederzeit hilfsbereit und kompetent. Der Wellness Bereich bietet so ziemlich alles was das Herz begehrt, hier setzt sich die hohe Kompetenz nahtlos fort. Ein kleiner Wermutstropfen betrifft unseren Zimmerservice. Am 3. Tag wurde unser Zimmer schlichtweg nicht gereinigt und wir mußten neue Handtücher an der Rezeption einfordern. Das ist in der Preisklasse eher ungewöhnlich, aber ich denke es war auch nur eine Ausnahme. Fazit: Das Hotel bietet ein rundum sorglos Paket zu einem allerdings stolzen Preis.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ron |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast Ron! Vielen Dank für Ihre sehr lobenden Zeilen. Für den Wermutstropfen, in Form des an einem Tag nicht gereinigten Zimmers, bitte ich Sie um Entschuldigung. Eine derartige Leistung entspricht nicht unserem Standard und soll nicht wieder vorkommen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal im Kurhaus Binz begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße von der Ostsee! Thomas Tonndorf
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