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Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Hotel- 5 Sterne habe mehr erwartet
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben 6 Tage Urlaub gemacht und nicht vorab gebucht. Lage und Einrichtung sind gut, habe aber mehr erwartet. Tageszeitung nicht immer genug vorhanden, Rezeption freundlich aber es hat das " freuen" auf den Gast gefehlt (Wir haben schon andere Hotels erlebt) Frühstückspersonal und Zimmermädchen sehr freundlich und zuvorkommend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Sven, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut mir leid, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Gern hätten wir im Hotel persönlich mit Ihnen gesprochen um zu erfahren, wo genau wir uns noch verbessern können. Bitte seien Sie versichert, dass die Katalogbeschreibungen exact dem Istzustand entsprechen. Freundliche Grüße aus Binz! Thomas Tonndorf