- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben 6 Tage Urlaub gemacht und nicht vorab gebucht. Lage und Einrichtung sind gut, habe aber mehr erwartet. Tageszeitung nicht immer genug vorhanden, Rezeption freundlich aber es hat das " freuen" auf den Gast gefehlt (Wir haben schon andere Hotels erlebt) Frühstückspersonal und Zimmermädchen sehr freundlich und zuvorkommend.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast Sven, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut mir leid, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Gern hätten wir im Hotel persönlich mit Ihnen gesprochen um zu erfahren, wo genau wir uns noch verbessern können. Bitte seien Sie versichert, dass die Katalogbeschreibungen exact dem Istzustand entsprechen. Freundliche Grüße aus Binz! Thomas Tonndorf

