Bei guter Belegung gibt es zu wenig Restauarantplätze, so dass abends gegebenenfalls in 2 Schichten das Abendessen serviert wird. Schade, denn das Restaurant läd aufgrund der angenehmen und äußerst gepflegten Atmosphäre und des sehr guten Service zum Verweilen ein. Die Küchenleistung ist hervorragend. Insgesamt aber ein hervorragend geführtes Haus.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2011
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wilhelm
Alter:	71+
Bewertungen:	33

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Wilhelm! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. In der Tat ist es so, daß nicht alle 260 Gäste des Hotels gleichzeitig zum Abendessen gehen können. An einigen wenigen besonderen Tagen im Jahr organisieren wir in Absprache mit unseren Gästen einen zeitlichen Ablauf, welcher jedem Gast die Möglichkeit gibt 2 1/2 Stunden zu speisen. Unsere Erfahrungen und die Resonanz unserer Gäste haben gezeigt, daß dies eine sinnvolle Lösung ist. Für die Ihnen persönlich entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie hiermit in aller Form um Entschuldigung. Freundliche Grüße aus Binz! Thomas Tonndorf

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