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Olaf & Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein himmlisches Weihnachtsfest im Kurhaus Binz!
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Weihnachtsarrangement wurde hervorragend ausgewählt! Das Varieté und die Fackelwanderung mit anschließendem Glühwein-Umtrunk waren unsere persönlichen Highlights. Sehr schön auch das kleine Weihnachtsgeschenk (ein hübsches Porzellan-Weihnachtsglöckchen), nochmals vielen Dank dafür! Wir fühlten uns sehr wohl und haben bereits für das nächste Weihnachtsfest vorreserviert. Wir freuen uns schon heute auf die Turmsuite;-) Das wirklich gut geschulte Personal ist sehr zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein. Nicht zu vergessen der hohe Streßfaktor, besonders zu Weihnachten, die vielen -zumeist auch anspruchsvollen- Gäste zufrieden zu stellen, wurde vom Personal kompetent ausbalanciert. Nun könnte man meinen, das man dies auch erwarten dürfte, aber es ist längst nicht obligatorisch. Wie wir bereits in anderen Hotels (gleicher Kategorie) zur Weihnachtszeit feststellen mussten. Sehr angenehm empfanden wir die morgendlichen wie abendlichen Begrüßungen vom Direktor Herr Tonndorf. Auch bei der Fackelwanderung nahm er sich die Zeit für ein persönliches Wort. An dieser Stelle herzliche Grüße aus Berlin an Herrn Tonndorf ;-) Für uns war es ein Fest der Sinne und dafür danken wir allen Mitarbeitern. Besonderen Dank gilt Frau Th. im Restaurant. Sie bediente uns leider nur am 1. Abend, aber mit soviel Motivation und kompetenter Leichtigkeit, wie man es selten erlebt. An unserem letzten Abend wandte sie sich uns noch einmal zur Verabschiedung zu, eine sehr nette Geste. An dieser Stelle, wünschen wir ihr alles erdenklich Gute und hoffen auf ein Wiedersehen zum Weihnachtsfest 2011! (Wir bitten freundlichst darum, Frau Th. dies mitzuteilen.) Wir wünschen allen Mitarbeitern einen guten Rutsch in ein gesundes, harmonievolles und erfolgreiches Jahr 2011. "Es hängt von dir selbst ab, ob du das kommende Jahr als Bremse oder als Motor benutzen willst." Henry Ford


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf & Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gäste Olaf und Mandy! Vielen herzlichen Dank für Ihre so freundlichen Worte. Es freut mich sehr, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen schönen Aufenthalt im Kurhaus Binz zu bereiten. Frau Th. hat sich ebenfalls sehr über Ihr Lob gefreut. Sehr gern begrüßen wir Sie recht bald wieder einmal in unserem Hotel. Freundliche Grüße und alle guten Wünsche für das noch junge Jahr! Thomas Tonndorf