Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Zum Geburtstag meiner Frau haben wir sogar 3 Sektflaschen aufs Zimmer bekommen. Leider wurde der reservierte Geburtstagstisch vergessen :-( was ziemlich ärgerlich war, da ich extra einen Tisch reserviert habe welcher mit Blumen o.ä. gestaltet werden sollte. Das Personal im Restaurant konnte kein gutes deutsch und war ziemlich zurückhaltend, aber sehr sehr nett. Es war ihr erster Tag. Sollche Fehler können mal passieren, daher empfehle ich das Hotel gern weiter.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susi & Jens |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste Susi und Jens! Vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Leider war es mir trotz intensiver Bemühungen nicht möglich herauszufinden, bei wem im Hotel Sie den Geburtstagstisch reserviert haben. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung. Freundliche Grüße! Thomas Tonndorf
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