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Larissa(51-55)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 2 Wochen • Verreist als Paar im Mai 2026
Erwachsenenhotel am Atlantik: wunderschön, entspannt und gut betreut
6 / 6

Ein unglaublich schönes Hotel direkt am Atlantik, perfekt für Erwachsene, die Ruhe und Erholung suchen. Die gesamte Anlage wirkt gepflegt, stilvoll und weitläufig, sodass man jederzeit entspannen kann. Das All‑Inclusive‑Angebot ist solide und zuverlässig: gute Auswahl an Speisen, qualitativ ordentliche Getränke und ein Service, der immer freundlich und aufmerksam ist. Wer Wert auf Ruhe, Meerblick und ein entspanntes Rundum‑Sorglos‑Paket legt, ist hier genau richtig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein The Reserve Zimmer mit Meerblick gebucht, und der Ausblick war wirklich fantastisch: direkter Blick auf den Atlantik, den Strand und den Pool – definitiv einer der stärksten Pluspunkte des Zimmers. Das Zimmer selbst ist modern ausgestattet und bietet Tee‑/Kaffeezubehör sowie eine inklusive Minibar. Besonders angenehm fanden wir die Möglichkeit, verschiedene Kissenarten zu wählen; wir haben uns für eine härtere Variante entschieden, die sehr bequem war. Die Zimmergröße ist nicht übermäßig groß, aber für zwei Personen absolut ausreichend. Trotz der schönen Ausstattung gibt es ein paar Punkte, die verbessert werden könnten: Kein Platz für Koffer – es fehlt eine sinnvolle Ablagefläche, sodass man improvisieren muss. Defekte Hosenbügel – die vorgesehenen Bügel waren kaputt und damit unbrauchbar. Lange Kleider schwer aufzuhängen – unter der Kleiderstange steht eine Kommode, wodurch lange Kleider nicht frei hängen können. Das Badezimmer ist groß genug und bietet ausreichend Platz. Etwas schade ist, dass nur ein Waschbecken vorhanden ist – für zwei Personen wäre ein zweites praktischer gewesen. Sehr positiv ist jedoch die umfangreiche Auswahl an bereitgestellten Toilettenartikeln. Neben Shampoo und Spülung stehen auch Zahnbürste und Zahnpasta, ein Kamm, Rasierer, Lippenbalsam sowie sogar Hand‑ und Fußcreme zur Verfügung. Diese Vielfalt ist wirklich außergewöhnlich und hebt das Badezimmer deutlich von vielen anderen Hotels ab.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Das Essen im Buffetrestaurant war insgesamt gut, auch wenn es definitiv noch Luft nach oben gibt. Besonders beim warmen Gemüse, das häufig überkocht war, und beim Fisch, der teilweise einen etwas unangenehmen Geruch hatte, besteht Verbesserungsbedarf. Positiv hervorzuheben ist jedoch die große Auswahl an frischem Gemüse und Salatzutaten. Man kann sich jederzeit einen eigenen, frischen Salat zusammenstellen – inklusive verschiedener Olivenöle mit unterschiedlichen Geschmacksrichtungen, was wirklich angenehm ist. Ein Highlight war der Seafood-Abend am Montag mit Hummer, Garnelen, Krabben und Co. Von den drei À-la-carte-Restaurants hat uns besonders das italienische Capella überzeugt – sehr gute Küche, geschmacklich klar über dem Durchschnitt.La Graciosa, das für lokale Küche steht, konnte leider nicht überzeugen: Die Speisen waren durchgehend zu salzig.Samira war in Ordnung, aber ohne besondere Höhepunkte. Die Cocktails in der Bar Ginger sind hervorragend. Das Team an der Theke macht einen ausgezeichneten Job – geschmacklich top und sehr professionell gemixt. Auch die verschiedenen Kaffeespezialitäten sind sehr gut; besonders der Frappee hat uns begeistert. Am Reserve-Pool hingegen waren die Cocktails geschmacklich eher enttäuschend – mit einer Ausnahme: An zwei Tagen, an denen Carol die Drinks gemixt hat, waren sie deutlich besser und richtig lecker.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung

Das Personal verdient ohne Ausnahme den höchsten Lob. Alle Mitarbeiter sind äußerst professionell, herzlich und begegnen den Gästen immer mit einem Lächeln. Diese positive Grundhaltung spürt man in jedem Bereich des Hotels. Das Reserve‑Team war besonders aufmerksam und hat uns bei allen Fragen schnell und kompetent weitergeholfen. Da deutsche Gäste leider nicht so häufig im Hotel sind, hat sich unsere Gästebetreuerin Paula immer sehr gefreut, wenn wir mit ihr Deutsch gesprochen haben. Ich hoffe, sie konnte dabei auch ein bisschen dazulernen. Im Buffetrestaurant, in den À‑la‑carte‑Restaurants, in der Bar Ginger, am Reserve‑Pool, in den Zimmern und in der Reserve‑Lounge – überall begegnet man einem Team, das mit Herz, Professionalität und echter Gastfreundschaft arbeitet. Natürlich kann man nicht alle namentlich erwähnen, aber ein großes Dankeschön geht an das gesamte Hotelteam, das täglich dafür sorgt, dass man sich rundum wohlfühlt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • warm

Wir waren jeden Tag am Reserve‑Pool. Der Pool ist groß genug, sehr gepflegt und das Wasser war für Mai angenehm warm. Die Liegen‑Situation war grundsätzlich in Ordnung, denn wir haben fast jeden Tag Liegen bekommen. Allerdings begann das Reservieren der Liegen leider schon sehr früh am Morgen, obwohl viele Gäste erst gegen 11 oder 12 Uhr tatsächlich am Pool erschienen. Das ist schade, weil es unnötigen Druck erzeugt und nicht dem entspannten Reserve‑Konzept entspricht. Abgesehen davon war der Aufenthalt am Pool sehr angenehm, ruhig und erholsam. Der Hauptpool ist riesig und bietet mehr als genug Platz zum Schwimmen und Entspannen. Besonders angenehm: Es gibt ausreichend Liegen, und man konnte zu jeder Tageszeit problemlos welche bekommen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Das Hotel bietet direkten Zugang zur Promenade und zum Strand. Der Strand selbst ist fantastisch: feiner Sand, ein einfacher Zugang ins Wasser und eine insgesamt sehr gepflegte, weite Küstenlinie. Man kann dort wunderbar spazieren gehen, baden oder einfach die Surfer beobachten, die oft direkt vor der Küste unterwegs sind – ein echtes Highlight für alle, die Meeratmosphäre lieben. Entlang des Strandes stehen öffentliche Liegen zur Verfügung. Der Preis liegt bei 17 Euro pro Tag für zwei Liegen und einen Sonnenschirm,


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Veranstaltungen
  • Konzerte

Als Reserve‑Gäste haben wir einen Ausflug ins Weinbaugebiet La Geria gemacht. Dort erhielten wir eine kurze, interessante Führung (auf Englisch und Spanisch) und konnten anschließend drei verschiedene Weinsorten probieren. Der Ausflug war informativ, angenehm kurz und überhaupt nicht anstrengend. Dadurch war man rechtzeitig wieder zurück im Hotel und konnte den Nachmittag ganz entspannt am Pool verbringen.


Kommentar des Hoteliers

Liebe Larissa, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem Aufenthalt im Paradisus Salinas Lanzarote eine so ausführliche und ehrliche Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, Ihre freundlichen Worte über unser Team zu lesen. Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts stets willkommen, gut betreut und umsorgt gefühlt haben. Wir schätzen Ihre Anerkennung der Professionalität, Herzlichkeit und des Engagements unserer Kollegen im The Reserve, in den Restaurants, in den Bars und im Reinigungsteam sehr und werden Ihr Lob gerne an alle Beteiligten weitergeben . Es freut uns auch sehr, dass Sie den atemberaubenden Meerblick von Ihrem Zimmer aus, den Komfort der Bettwäsche, die angebotenen Serviceleistungen und die allgemeine Gestaltung des Resorts genossen haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass das Erlebnis im The Reserve, die Poolbereiche und der Ausflug nach La Geria positiv zu Ihrem Urlaub beigetragen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen aufrichtig für Ihre konstruktiven Anmerkungen zu verschiedenen Aspekten, die verbessert werden können. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zur Konsistenz des Buffets, zur Temperatur und Qualität bestimmter Gerichte sowie zum Erlebnis in einigen der À-la-carte-Restaurants sehr ernst und werden diese zur Überprüfung an unser Küchenteam weiterleiten. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkungen zu den Cocktails am Pool von The Reserve sowie für Ihre detaillierten Hinweise zum Stauraum im Zimmer, zur Funktionalität des Kleiderschranks und zur Aufteilung des Badezimmers. Rückmeldungen wie Ihre sind äußerst wertvoll, um sowohl den Service als auch die gestalterischen Details zu optimieren und so die Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen. Was die Situation mit den Liegestühlen betrifft, so verstehen wir Ihre Bedenken und bedauern, dass die Vorausbuchungen die entspannte Atmosphäre beeinträchtigt haben, die wir Ihnen bieten möchten. Ihr Kommentar wird zur weiteren Bewertung an unser Betriebsteam weitergeleitet. Schließlich freuen wir uns sehr, dass Ihnen die Lage, der Zugang zum Strand, die Strandpromenade und die ruhige, exklusive Atmosphäre des Resorts für Erwachsene gefallen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre ausgewogene und ausführliche Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch reibungsloseres und einheitlicheres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Chloé Binham Guest Experience Manager

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