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Björn (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025 • 2 Wochen • Strand
Landeskategorie 5 Sterne ????
4,0 / 6

Allgemein

Anlage sehr großzügig und sauber. Mitarbeiter sehr freundlich aber teilweise überfordert. Betten und Essen üngenügend.Concierge Service sehr fragwürdig


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Betten waren durchgelegen. ( Rückenschmerzen nach dem aufstehen)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisenauswahl gut,aber alle Warmspeisen waren nur lauwarm bis kalt.Grundwürze hat komplett gefehlt.Fades Essen. Italiener absolut nicht empfehlenswert


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Björn , Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere großzügige und saubere Anlage sowie die Freundlichkeit unseres Teams aufgefallen sind. Ihre Hinweise zu den Speisen, der Temperatur der Gerichte und dem Concierge-Service nehmen wir sehr ernst und leiten sie zur Verbesserung weiter. Wir hoffen, Sie dennoch wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Waves Punta Cana