- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr schönes stylisches Haus in toller Lage, mit knapp 150 Zimmer noch übersichtlich. Mit der Monkey-Bar die angeblich derzeit beste Bar in Berlin. Alles ist noch sehr neu, da das Hotel erst seit ca. 1 1/2 Jahren in Betrieb ist. Wie immer in den 25h-Hotels ist die Atmosphäre locker, toll ist immer der Lounge-"Wohnzimmerbereich", um einfach etwas abhängen zu können. Durch das Konzept ist das Publikum etwas jünger als bei den Mitbewerbern im 4-Sterne-Bereich. Über die Weihnachtstage war das Publikum sehr international. In der Zusammenfassung mögen wir die 25h-Hotels. Sie haben eine tolle Atmosphäre, die sich wohltuend vom sonstigen Hoteleinerlei abheben. Trotzdem bleibt für diesen Aufenthalt bei mir wegen der Probleme im Housekeeping, die bestimmt nicht repräsentativ sind, ein schaler Geschmack. Gerne lasse ich bei einem Aufenthalt wieder vom Gegenteil überzeugen. Wie schon mal angemerkt, fand ich es schade, zu Weihnachten nicht morgens mit einer Kleinigkeit "bedacht" zu werden....oder dies ist auch bei unseren Housekeeping verloren gegangen?
Wir hatten ein Standard-Urban-Zimmer mit Blick zum Europacenter. Alles im bekannten 25h-Style sehr offen gestaltet. Wie immer fehlt mir gerade bei einem Aufenthalt über mehr als das Wochenende ein Schubladenelement, um auch ein paar persönliche Dinge mal verschwinden zu lassen und nicht aus dem Koffer leben zu müssen. Schwierig und damit für diese Kette untypisch war bei uns die Sauberkeit im Zimmer. Nach dem Auspacken entdeckte ich auf der frischen Bettwäsche einen kleinen Fleck, der etwas nach Blut aussah (Bettwäsche wurde am nächsten Tag gewechselt). Am nächsten Morgen erlebten wir eine Regendusche, die total verkalkt war. Aus den restlichen offenen Düsen brannte der Strahl schmerzvoll nieder. Mit etwas Reiben an der Düse hatte ich man schnell ein paar Kalkbröckchen in der Hand. Zusätzlich entdeckten wir in einer Ecke des Zimmers eine klebrige Stelle, wo bestimmt mal ein Kaugummi oder ähnliches nicht ausreichend entfernt worden war, auf der separaten Toilette hing eine Fussel über mehrere Tage in der gleichen Stelle der Lichtleiste. Auch wenn ich das Zimmer schön finde, sind dies in der Summe Dinge, die gar nicht gehen.
Die Bar ist immer sehr voll, jedoch wirklich lässige Atmosphäre. Wir haben uns wohl gefühlt. Einen Platz im Restaurant ist wohl schwer zu bekommen. Frühstücken waren wir "nur" einmal. Die Auswahl ist ausreichend, alles frisch und hübsch angerichtet. Frische hausgemachte Marmeladen, jedoch alles im üblichen Bereich für 4-Sterne (auch wenn 25h sich glaube ich nicht offiziell bewerten lässt, spielen sie in dieser Liga).
Rezeption war freundlich, locker. Bei einer Reklamation kurz nach den passenden Worten ringend. Bei uns war das grosse Manko schlicht das Housekeeping. Am letzten Tag wurde unser Zimmer bei der Reinigung schlicht und einfach vergessen. Obwohl ich am Nachmittag um drei nich Bescheid gegeben hatte, war abends immer alles noch unaufgeräumt. Nach einer weiteren Reklamation wurde rasch und schnell alles erledigt, die Entschuldigung mit einer Einladung zum Frühstück konnten wir annehmen. Trotzdem bliebt doch ein schaler Geschmack zurück. Wir waren auch direkt über die Weihnachtstage im Hotel, aber nirgends gab es mal ein kleinen Weihnachtsgruss, schade, hier hätte ich mich über mehr Herzlichkeit gefreut.
Die Lage im Westen ist einfach super, direkt am Europacenter/Gedächtniskirche ist alles schnell erreichbar. Bahnhof Zoo in 10 min fussläufig erreichbar. Taxi nach TXL schlägt mit ca. 21-22 € zu Buche.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 100 |