Schlechtes hotel, sehr schlechter Service, Diebstahl im Zimmer durch putz Frau. Sehr schlechtes gym Zimmer nicht 4 Sterne würdig genauso wenig wie essen und alle Bereiche
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cleo |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Cleo, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Bedenken bezüglich des Service, des Vorfalls im Zimmer und der Qualität der Einrichtungen sehr ernst und werden diese intern untersuchen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt einen besseren Service zu bieten. Liebe Grüßen, Guest Experience
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