100 Queen's Gate Hotel London Kensington, Curio Collection by Hilton

Vom 17. 12. 2008 bis 22. 12. 2008 hatten wir zum 2. Mal nachdem wir schon 2007 vom 26. 12 bis 29. 12 dort waren, gebucht. Mir hat das Hotel bis auf kleine personelle Mängel sehr gut gefallen. Ich würde es auf jeden Fall weiter empfehlen, nur nicht über die Weihnachtszeit. 1. Anreise 26. 12. 2007 - das Haus bietet einen 24-Std.-Roomservice an. Aber nicht an Feiertagen. Das haben wir erst beim check in ( ca. 23.30 ) erfahren. So hieß es hungern. 2. Anreise 19. 12. 2008 - das Haus bietet täglich Frühstück im Restaurant bis 11. 00 an. Aber nicht in der Weihnachtswoche ab 22. 12 in diesem Fall. Das erfuhren wir aber erst am 22. 12 als wir kurz nach 10. 00 im Restaurant auftauchten. Wir haben uns das Frühstück aber noch "erkämpft". Ein Paar, das kurz nach uns kam, wurde wieder weggeschickt. Am Empfang wurde mir auf meine Frage, wo ich denn eine Info finde, bezgl der geänderten Frühstückszeiten nur gesagt: " Ja, ab heute gibt es nur noch Frühstück bis 10. 00. Das steht nirgends geschrieben." Eine Entschuldigung gab es nicht. So toll ich das Hotel vom Preis/Leistungsverhältnis auch finde, aber sowas kann einem den schönsten Aufenthalt vermiesen. Auch auf der Internetseite gibt es in dieser Richtung keine Info.

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