Personal spricht kaum deutsch; Pool zu klein für die Anzahl der Zimmer;
hier werden die Liegen noch mit Handtüchern reserviert…
Die meisten Gäste kennen hier leider kein Benehmen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Toller Urlaub mit nettem Personal
5 / 6
Das Hotel liegt in einer Seitenstraße in Santa Ponca. Das Rey don Jaime hat 5 Etagen mit 6 Aufzügen. Die Landeskategorie sind 4 Sterne. Das ist aber sehr optimistisch!
Sehr in die Jahre gekommen. Sitzgarnituren und Matratzen mūssen dringend erneuert werden. Das Personal ist supeer nett und hilfsbereit. Sie lächeln das altmodische Amiente weg.
Sehr nettes Personal. Leider ist die Qualität des Essens nicht gleichbleibend. In den ersten beiden Tagen des Aufenthaltes gab es kein warmes Wasser im Badezimmer. Es gab keine Möglichkeit, auf den Zimmerservice zu verzichten. Dieser hat zwar das Bett gemacht, aber leider nicht gründlich gereinigt. Insgesamt würde ich es nochmal buchen, wenn es keine Alternative gäbe. Nach einer solchen würde ich zuerst schauen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Katastrophales vier Sterne Hotel
1 / 6
Das Hotel entspricht nicht der Beschreibung. Der Standard ist sehr gering. Das Hotel ist unsauber. Kaputte Möbel gehören zur Ausstattung. Die Zimmer sind alt und in die Jahre gekommen. Bei unserer Anreise war die Toilette dreckig und das Abwasserrohr undicht. Die Zimmer werden kaum gereinigt und das Essen ist maximal durchschnittlich.
Gutes Mittelklassehotel zentral gelegen im Ort und kurzer Weg zum Strand. Das Hotel hat eine große Poolanlage und eine Dachterrasse mit Pool, Bar und Daybeds sowie einen Innenpool. Es gibt einen Fitnessraum und Massage-/Kosmetikangebote. An Wellness fehlt es einem nicht. Die Zimmer sind eher klein und die Balkone gucken zur Straße oder hinten raus zum nächsten Hotel. Darunter ist eine laute Klimaanlage. Die Suiten bestehen aus einem großen Raum mit großem Balkon. Nach vorne raus ist der Ausblick in die Berge und…
Service und Lage ist Spitze, das Essen sehr sehr gut und reichlich. Das Personal und die Angebote sind Super. Es gibt nichts Auszusetzen, gerne immer wieder.
