Personal spricht kaum deutsch; Pool zu klein für die Anzahl der Zimmer; hier werden die Liegen noch mit Handtüchern reserviert… Die meisten Gäste kennen hier leider kein Benehmen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MARION |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Marion, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel Zafiro Rey Don Jaime . Wir bedauern, dass gewisse Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Personal bemüht sich stets, mehrere Sprachen zu sprechen, um die Kommunikation mit unseren internationalen Gästen zu erleichtern, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um uns in diesem Bereich zu verbessern. Wir verstehen, dass die Poolgröße von entscheidender Bedeutung für das Urlaubserlebnis sein kann, und möchten darauf hinweisen, dass unser Hotel über mehrere Poolbereiche verfügt, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Des Weiteren sind wir uns bewusst, dass das Reservieren von Liegestühlen ein Thema ist, das sowohl Gäste als auch Hotelpersonal beschäftigt, und wir bemühen uns, eine faire Nutzungspolitik für alle Gäste sicherzustellen. Abschließend möchten wir betonen, dass unser Hotel eine ausgezeichnete Lage in unmittelbarer Nähe zum Strand von Santa Ponsa hat, einer der ruhigsten und charmantesten Strände Mallorcas, die ideal für entspannende Tage unter der mediterranen Sonne sind. Freundliche Grüße, Toni Pérez Zafiro Rey Don Jaime, Hoteldirektor
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Zafiro Rey don Jaime auf einen Blick
