Wyndham Alltra Samana

Leider ständige Überbuchung des Hotels und das mit System, in zwei Wochen habe ich mindestens zehn Fälle von Überbuchung erlebt. ich selbst hatte das teuerste Zimmer mit Meerblick gebucht. Bei der Anreise am 31.01.14 07-00h wwurde mir mitgeteilt, daß kein Zimmer frei ist und ich bis Nachmittag zu warten habe. Es wurde mir keine Möglichkeit geboten, zu duschen, oder mich umzuziehen und das nach 20 Std, Anreise und drei Stunden Transfer über die Insel. Danach wurde mir eine "Personalkammer" als Bungalow an der…

Erneut Urlaub im Paradies. 4 Wochen im August/September - Candelightdinner am Strand, perfekte Betreuung durch Herrn Elias Samuel Vasquez, kurz gesagt, ein Traum... und deshalb werden wir im Dezember erneut in dieses Hotel kommen und freuen uns riesig darauf. besonderer Dank auch dem Scubalibre Diving-Center mit Valerio und Abraham - es war eine tolle Zeit und bis bald!

Superschöne Lage aber am 23.12.13 wurde Essen in Schichten eingeführt. 2/3 der ganzen Anlage befinden sich in Renovierung. Das kein 4 Sterne Hotel sondern wird in den USA als 2 1/2 Sterne Hotel angeboten. Es befindet sich die ganze Anlage in einem derart runtergekommenen Zustand, dass es eine Frechheit ist so ein Hotel überhaupt anzubieten. Die angegebenen Allinklusiv Leistungen werden auch nicht erfüllt. Wenn man Windsurfen will muss man erst eine Stunde mit 20 Dollar bezahlen, genauso beim Katamaran der…

Wunderschöne Hotelanlage, gepflegt, sauber. Unterbringungen super, in 2-stöckigen Häusern und Bungalows, tropische Gartenanlage mit unzähligen Palmen. Wir hatten einen Bungalow mit Meerblick...fantastisch. Bungalow groß mit viel Platz, sauber und einer Klasse Aussicht auf Wiese, Palmen und Meer. Hier und da kleine Makel, aber nicht der Aufregung wert. Wir hatten aufgrund einiger Negativbewertungen unsere Erwartung etwas heruntergeschraubt und wurden eines Besseren belehrt. Klar kann man sich drüber aufregen, das…

Gebucht (und zugesagt) hatten wir ein behindertengerechtes Zimmer, da meine Gattin an MS erkrankt ist. Diese Zimmer liegen normalerweise im EG und in der Nähe von Pool (Strand) und Restaurant. Bekommen haben wir ein Zimmer im 1. Stock (15 Stufen) mit Badewanne und ca. 400 m vom Restaurant entfernt. Trotz mehrfacher Reklamationen (versprochen wurde sogar ein Rollstuhl, den wir jedoch nie bekamen) bekamen wir nicht das gebuchte Zimmer. Nach 1 Woche wurde uns dann ein Zimmer im EG, ca. 150 m vom Restaurant und direkt…

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wurde nicht saniert bzw. repariert. Bei Regen regnet es in die Zimmer, auch in die unteren durch den Lüftungsschacht im Bad. Bei den oberen Zimmer ist es noch schlimmer, da sind dann auch mal die Betten nass. Da das Hotel im August nicht ausgebucht war, haben die Gäste in den oberen Zimmer ein andere Zimmer bekommen. Das Personal ist freundlich, aber auf Trinkgelder fixiert (oder angewiesen). Leider wird in dem Hotel auch geklaut. Bei uns wurden Flipflops, Schnorchel und…

Waren zum zweiten mal im Hotel. Es war ein sehr schöner Urlaub. Besonderen Dank geht an die Bedienung Leocalina und auch allen anderen.

Wir waren sehr enttäuscht von dem Hotel. Von einem 4 Sterne Hotel ist es auf jeden Fall Meilen entfernt. Wenn überhaupt dann 2 Sterne :-( Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und es gibt massive Defizite. Am Personal wird sehr gespart d.h. es ist nur ungeschultes Personal dort und davon noch viel zu wenig. Probleme und Reklamationen werden mit einem Achselzucken abgetan - Katastrophe. Das Hotel lebt einzig und allein von seiner hervorragenden Lage. Samana und der Strand sind wirklich ein Traum.…

Es war ein Traum und wir werden wiederkommen! Danke an Samuel, Rafael, Yousseff, Daniel, Jonathan, Franzisco, Pinky und ALLE anderen! Großartig! Obwohl nur drei Sterne hat uns das Team tausende Sterne gezaubert! Wir haben zwei wundervolle Wochen in einem Bungalow mit Meerblick verbracht. Alles war sauber dank des wunderbar herzlichen Personals. Die Animation, das gesamte Team sprüht vor karibischer Lebenslust. Das Essen war immer super, ohne Beanstandungen! Die ganze Anlage in ihrem satten Grün...herrlich. und…

Super Hotel zur Entspannung, sehr leckeres &vielfältiges Essen, Cocktails gut, es gibt keine Fruchtsäfte. Strand traumhaft, strandtuch Service