Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Schön gelegenes Hotel mit kleinen Mängeln
5 / 6
Das Hotel liegt alleine in einer wunderschönen Bucht. Die komplette Anlage ist sehr ansprechend. Leider wurde zu der Zeit, als wir dort waren, gebaut. Die uns als 'kleine Bauarbeiten' beschriebene Aktion war leider nicht klein, sondern überall in der Anlage wurden Sichtschutzzäune aufgebaut und zwei der drei Pools waren komplett geschlossen. Der einzig nutzbar Pool lag den ganzen Tag in der prallen Sonne, weshalb er relativ wenig genutzt wurde.
Auch das Hauptrestaurant war zu, wodurch das Strandrestaurant,…
Zimmer und Gebäude sind OK. Lage, Strand und Liegewiese prima. Service mangelhaft: Nur eine morgendliche Kaffeestation (Sehr weitläufig zu erreichen). Fehlende Tassen, Untertassen, Kaffeelöffel. Zögerliche Neueindeckung der Tische nach vorherigem Gebrauch. Störender lauter Geräuschpegel. Der Bereich des Buffets strahlt die kühle Frische einer Mensa aus. Zusatzkosten für WLAN und Safe zu hoch. In der Poolbar war jeden Tag der Kaffeautomat defekt und konnte von dem Personal an der Bar nicht zeitnah aktiviert werden.…
es ist ein magischer ort,die lage lässt keine wünsche offen,aber das hotel ist ein desasster,erstens grosse baustelle,zweitens die bedienung bei bar und beim essen im restaurant eine grosse katastrofe,keiner macht sich mühe,service unter aller sau,die kompetenz in der rezepcion desasster,die gäste werden hier und her gschoben,niemand kenntsich aus,die zimmer teilweise extrem verschimmelt,die klimaanlage geht seht laut im zimmer,keine klobürste im bad,man könnte einiges dazu schreiben,das hotel muss noch viel an…
Rundum sind wir mit der Reise zufrieden und können es jedem weiter empfehlen. Die Nähe zum Strand ist fantastisch. Wenn man rechtzeitig zum Strand geht erhält man auch an seinem Wunschplatz eine Liege. Animation und Sportangebote kommen hierbei nicht zu kurz. Neben dem Programm im Hotel gibt es auch viele weitere Ausflugsangebote zu Sehenswürdigkeiten, die leider sehr teuer sind. Hierbei sollte man sich im Vorfeld informieren, welche Touren man gerne machen möchte. Auch ein Besuch im nahgelegenden Dorf Las Galeras…
Gartenanlage, Strand und Liegewiese sind sehr schön. Kellner und Mitarbeiter im Cooee-Bereich sehr freundlich, besonders lieben Dank an Alvaro, Roberto, Jan, Christian, Domingo, Antonio und Carlos (super Exellente) und der Showkoch Leonardo. Wir hatten viel Spaß und wurden sehr gut betreut.
Super Strand und auch der Service ist sehr zu empfehlen. Sollte etwas fehlen wird sofort alles geklärt. Wir waren jetzt das 2. Mal dort auf jeden Fall zu empfehlen. Es gibt 3 Pools wobei man die bei diesem Strand nicht braucht. Beim Essen für jeden Geschmack was zu finden. Animation wurde von uns nicht genutzt.
Typischer wenn auch schlecht geführter All - Inklusive Tempel .
Management lässt zu wünschen übrig .
Hatten Doppelzimmer Standard , die Matratzen hatten ein Eigenleben wurden aber nach Hinweis auf RA . getauscht , mal gab es kein warmes Wasser dann ging kein kaltes ,
Essen typisch lauwarm und ohne Gewürze ,
Hotel ist am A....sh der Welt , wollten wir aber so , ruhig eben , bespassung hält sich in grenzen .