Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

Von außen ist das Haus noch renovierungsbedürftig. Die Hoteleinrichtung ist ansprechend. Die Zimmer sind neu renoviert und sehr sauber. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Das Essen ist ausgesprochen gut und vielfältig. Das Personal im Speisesaal ist sehr aufmerksam. Das Hallenbad im Sportcenter ist relativ klein und am Nachmittag durch Kinderschwimmguppen aus dem Ort stark überfüllt. Der Kleinkindbereich ist winzig klein und das Wasser ist für kleinere Kinder zu kalt. Der Saunabereich ist zweckmäßig…

Das Hotel war in Summe gut. Der äußere Eindruck läßt jedoch zu wünschen übrg. Innen dagegen deutlich besser trotz derzeitiger Baustelle. Das Essensangebot war gut. Die Übersichtlichkeit/Ausschilderung im Haus könnte noch etwas besser sein.

Als Komfort-Zimmer hatte das Zimmer eine angenehmer Größe, allerdings am Waschbecken gab es nur Kaltwasser, sehr ungewöhnlich. Zimmerservice sehr gut, HP Angebot sehr gut, frisch und abwechslungsreich, sehr ausreichend, leider für vegetarisch ist die HP überteuert!!! Rechnung sollte unbedingt umgestellt werden, damit die ein Gast auch nachvollziehen kann, leider nicht eindeutig und selbst die Rezeption konnte uns nicht helfen! Eine Zimmerrate plus HP Rate extra ausgewiesen dürfte nicht das Problem sein!

Haben eine schöne Woche verbracht . Da viele Wanderziele vom Hotel aus sind . Essen war abwechlungsreich und gut . Da wir einen Hund mithatten , kann ich sagen , das 10 Euro pro Tag für mich etwas viel vorkommt ,haben in anderen Hotels immer nur 5 Euro gezahlt .

Sauna zu wennig, Tauchbecken nicht aktiv, abgeplatzte Putz und schimmel in den sauna ruhezohnen, Teppichböden Schmutzig und verbraucht. Muss dringent Renoviet werden. Tipp dass in Masserberg ein Badehaus ist, an Gäste bei Ankunft weitergeben. Nicht als Wellnesshotel anbieten wenn soviele Fam. mit Klein Kindern buchen

Gutes Familienhotel aber nur für Wellnes nicht geeignet. Alte Hotelsubstanz die aber momentan Saniert wird. Darauf sollte allerdings im Internet hingewiesen werden. Essen im Restaurant war nicht Lindner like... :-(

würden jederzeit wellnessurlaub wiederholen , wandergebiet am rennsteig ist hervorragend , sehr empfehlenswert , besonders für familien mit kindern geeignet , ist wohl auch im winter für skiurlaub zu empfehlen

Ehemalige DDR-Anlage, renoviert. 240 Betten, es waren aber nur 80 belegt- Wir hatten zimmer mit Frühstück. Hauptsächlich deutsche Familien mit Kondern oder Enkeln.

mit kleinen kindern ist das hotel bestimmt gut, wenn man aber als pärchen wellnes machen möchte FINGER WEG warum? anreise ab 15:00 erlaubt ab 16:00 ist kinderschwimmkurs (hätte man bei buchen drauf hinweisen müssen) im einzigen pool, klar das die kindlein dann auch permanent in der sauna rumhüpfen / saunaruhebereich ist eine absolute zumutung. schwimmbad und sauna gehört nicht direkt zum hotel von daher konnte das bad auch am abreisetag nicht nutzen abreise bis 10:00 öffnung pool 10:00 haben uns total verarscht…

Bei der Buchung haben wir übersehen, daß es sich um ein Familienhotel handelt und waren überrascht über die große Anzahl von Familien mit Kindern. Dennoch haben wir uns sehr wohl gefühlt. Da für die Kinder sehr viele Freizeitmöglichkeiten geboten wurden, waren sie beschäftigt und vielen überhaupt nicht durch Lärmen unangenehm auf.