Schöne saubere Zimmer, bequeme Betten, nettes, freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal, reichhaltiges und ausgewogenes Frühstücksbuffet, SPA Bereich trotz Corona Auflagen völlig in Ordnung. Gutes Hygienekonzept.
Leider war über allem Corona
Sehr schönes Hotel. Das Deluxe- Zimmer war beeindruckend groß. Wenn es etwas zu bemängeln gibt, wäre es die defekte Minibar und die nicht vorhandene Klimaanlage. Zimmer ansonsten top! Das Frühstücksbuffet war sehr gut und die Hygienemaßnahmen wurden eingehalten. Reception und Service waren sehr nett und zuvorkommend.
ruhige Lage an der Regnitz, fußläufige Lage zur Altstadt, Parkhaus vorhanden, komfortable Superiorzimmer in neuerem Anbau, gutes Frühstück, sehr schwache Klimaanlage, freundliches Personal, insgesamt empfehlenswert
Das sehr schöne Hotel liegt in zentraler Lage und ist trotzdem sehr ruhig, es ist sehr sauber und großzügig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Beim nächsten Aufenthalt in Bamberg werden wir wieder das Residenzhotel wählen.
Parksituation war sehr unangenehm angebliche 2 Minuten zum anderern Parkhaus erstreckten sich auf mindestens 15 Minuten, trotz Kommunikation erfolgte n. m. E. keine angemessene Reaktion von den Mitarbeiter an der Rezeption.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
Nicht während Corona zu empfehlen.
4 / 6
Hotel von der Einrichtung und Ausstattung der Preisklasse entsprechend. Service Personal beim Frühstück total überfordert und unterbesetzt. Corona Schutzmaßnahmen während dem Frühstück leider sehr schlecht umgesetzt, dann doch lieber in ein kleineres Hotel.
An sich zentral gelegen, man ist schnell in der Altstadt/Innenstadt!
