Aus DeutschlandParksituation war sehr unangenehm angebliche 2 Minuten zum anderern Parkhaus erstreckten sich auf mindestens 15 Minuten, trotz Kommunikation erfolgte n. m. E. keine angemessene Reaktion von den Mitarbeiter an der Rezeption.
Waren für den Anlass angemessen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra Graf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Frau Graf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Sie haben Wünsche und Erwartungen als Gast. Schade, dass das Erleben dieses Mal ein anderes war. Das tut uns sehr leid. Das Parkhaus an der Kongress- und Konzerthalle liegt nur wenige Gehminuten von unserem Hotel auf der gegenüberliegenden Flussseite. Wir bedauern sehr, dass Sie sich wegen dieser Umstände nicht wohl gefühlt haben. Wir sind froh, dass wir eine zweite Parkmöglichkeit anbieten können, da bei gut gebuchten Hotel unsere Parkplätze in der Tiefgarage nicht immer ausreichend sind. Wir würden uns über eine erneute Chance freuen, Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG C. Dotterweich Guest Relations Manager
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