Welcome Hotel Bad Arolsen

Highlight: Samstag-Abend Menü- Top!! Enttäuscht: 1. Zimmer bei Anreise (Januar, -1 Grad Außentemperatur) kalt, nur 1 Heizkörper auf 3 an 2. 1 Wasserglas im Zimmer mit farblosen Lippenstiftspuren 3. Wellness-Tasche mit großem Riss an der Seitennaht. Wurde auf Wunsch umgetauscht. Hätte aber spätestens beim Deponieren…

Völlig überfüllt und überfordertes, scheinbar unqualifiziertes Personal mit eher schlechter Stimmung. Besonders enttäuschend waren die Hamam Behandlung für immerhin 129,- Euro!!! Und eine Gesichtsbehandlung für 68,- Euro. Nach mehreren Saunagängen waren alle Liegen belegt, sodass die Ruhephase im Zimmer erfolgen…

Hatten dieses Hotel extra wegen des Wellness und SPA-Bereich gebucht. Leider ist dieser für die Anzahl der Gäste zu klein dimensioniert, so das man keine Ruhe finden konnte.

Das Hotel besteht aus alten und neuen Gebäudeteilen in optimaler Symbiose. Es ergibt sich eine gemütliche Atmosphäre. Räumlichkeiten, Personal und Gastronomie vermitteln Gemütlichkeit und Wohlbefinden.

Anlaß war eine Familienfeier (80. Geburtstag) am 14.01.2017 mit gemeindamen Mittagessen und Nachmittagskaffee entsprechend Absprache. Dazu 4 Doppelzimmer für auswärtige Gäste. Die gesamte Organisation sowohl in der Planung als auch in der Ausführung war hervorragend

Zunächst möchte ich die positiven Dinge ansprechen. Sehr freundliches Personal, von den Reinigungsdamen und Herren über die Checkin-Mitarbeiter bis zum Servicepersonal. Was mir negativ aufgefallen ist, war der Zimmerzustand (244) am Anreisetag. Als Beispiel, Haare in der Badewanne und am Badfussboden. Die Dusche wurde…

Sehr guter Saunabereich. Perfektes Frühstück. Sowohl die Frauenzimmer als auch die Studios auf 2 Ebenen sind großzügig und ruhig.

Das Hotel ermöglicht durch seine Lage einen ruhigen Schlaf und angenehmen Aufenthalt. Die Ausrichtung meiner Geburtstagsfeier war sehr gut und die Betreuung excellent.

Frühstück sehr gut sortiert und präsentiert; der sehr gute Eindruck wurde durch die überall anzutreffende Sauberkeit untermauert. Der Umgang mit mir als Kundin war freundlich und kompetent. Im Saunabereich konnte ich mich gut und angenehm entspannen.

1. schon bei der Buchung wurde auf einen 60.Geb. hingewiesen mit der Bitte, den Frühstückstisch etwas nett einzudecken. Trotz Erinnerung am Vorabend war am Geburtstag selbst nichts vorbereitet. 2. als wir am 3. Abend (war so beim Buchen abgestimmt) zu unserem Menü-Essen kamen, standen wir nicht auf der Liste und…