Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Familienfreundliches Hotel mit tollen Pools und gutem Essen
6 / 6
Wir hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel. Besonders gut gefallen haben uns die Pools – sauber, weitläufig und perfekt zum Entspannen mit der ganzen Familie. Auch das Essen war hervorragend. Die beiden à la carte Restaurants waren ein echtes Highlight und haben uns kulinarisch positiv überrascht.
Der Strand war ebenfalls sehr schön und gepflegt, und alle Mitarbeiter, denen wir begegnet sind, waren stets freundlich und zuvorkommend.
Es gab jedoch zwei Punkte, die unseren Gesamteindruck leider…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit modernem Ambiente und verbesserungswürdigem Service
5 / 6
Sehr großes Hotel. Modern und sehr sauber. Leider viele Baustellen vor Ort am Pool und am Strand.
Der Service war größtenteils sehr gut und alle waren sehr bemüht. Jedoch war der Zimmerservice deutlich ausbaufähig, einige Wünsche wurden leider auch nach mehrfacher Nachfrage nicht Umgesetzt. Beispiel das Bestelle Babybett auf dem Zimmer wurde drei mal nachgefragt und nach 10 Tagen Aufenthalt nicht gebracht.
Das kenne wir aus anderen WA Hotels deutlich besser.
Sonst waren wir aber zufrieden.
Tolle Zimmer , super Service, aber leider hat man als Paar nicht wirklich einen Erholungsfaktor .Es sind sehr viele kleine Kinder im Hotel teils ohne Manieren ,mit Händen ins Buffet greifen und herum rennen und laut sein.
Eventuell war das nur so als wir hier waren.
Leider gab es bei Halbpension im italienischen und sushi Restaurants immer die selben Menüs also drei vor und Hauptspeisen das ist schon schwach ,dann doch lieber einen gewissen Betrag zur Verfügung stellen und man kann mit Aufzahlung die ganze…
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Wohlfühlatmosphäre und exzellente Unterstützung für Statusgäste
5 / 6
Der Service und der Umgang mit den Gästen ist wirklich ausgezeichnet. Insbesondere der Concierge Service macht für Status Gäste einen grandiosen Job. Als Diamond Mega Upgrade bekommen, aufgrund kleiner Zwischenfälle gab es noch eine Super Kompensation. Top!
Tolles Hotel für Familien dank Kletterpark, Splash-Park und Strand
6 / 6
Ein gepflegtes Hotel mit sehr gutem Service und Personal. Allerdings für die Preisklasse und Region nicht so außergewöhnlich. Besonders gut hat uns die Außenanlage mit dem Aqua-Kletterpark, Strand und Surfing-Welle gefallen. Umständlich fanden wir, dass nicht alle Aufzüge alle Etagen erreichen und man dadurch teilweise umsteigen oder sehr lange warten muss.
Schöne Ausstattung, aber beim Frühstück verbesserungswürdig.
6 / 6
Ja, wo soll ich anfangen. Wir sind bereits zum zweiten mal hier und fühlen uns immer noch bestens aufgehoben.
Der Service und die Hotelausstattung haben einfach ihre 5 Sterne verdient.
Einen kleinen Minuspunkt müssen wir jedoch beim Frühstück abziehen; leider ist hier das Personal teilweise überfordert und kommt seinen Tätigkeiten nicht nach.
